FINDENMEX S.A.P.I. DE C.V. (en adelante “FINDENMEX”), con domicilio en Primer Retorno Osa Menor número 2, PH1 S1A, San Bernardino Tlaxcalancingo, San Andrés Cholula, Puebla, C.P. 72820 da a conocer por este medio los Términos y Condiciones Generales de Uso de su página web, aplicaciones móviles y/o cualquier otra plataforma digital que “FINDENMEX” ponga a disposición del público, en las cuales se pueden encontrar de forma enunciativa, más no limitativa, información, servicios, consultas, contenidos y/o productos.
Los presentes Términos y Condiciones Generales de Uso son de carácter obligatorio y vinculante; en caso de no estar de acuerdo con éstos, todo usuario deberá abstenerse de utilizar la página web, las aplicaciones móviles y/o los servicios ofrecidos por “FINDENMEX”.
Toda aplicación o gestión dentro de la página web y/o las aplicaciones móviles se entenderá como la aceptación expresa de los presentes Términos y Condiciones Generales de Uso. Al aceptarlos, se reconoce y acepta que existe una relación jurídica válida y vinculante entre el usuario y “FINDENMEX”, la cual estará vigente hasta que el usuario no manifieste expresamente su deseo de terminar dicha relación, de conformidad con el proceso establecido en el presente documento.
Antes de realizar cualquier gestión dentro de la página web y/o las aplicaciones móviles de “FINDENMEX”, el usuario tiene la obligación de leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones Generales de Uso, en el Aviso de Privacidad y en los demás documentos análogos que impliquen una referencia directa o indirecta a los primeros.
LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES DEBEN DE SER LEÍDOS Y REVISADOS DETENIDAMENTE ANTES DE ACCEDER O USAR LOS SERVICIOS DE “FINDENMEX”.
1. USO Y RESTRICCIONES
Mediante el acceso y uso de la página web, las aplicaciones móviles o los productos de “FINDENMEX”, el usuario emite su consentimiento expreso para vincularse jurídicamente por estos Términos y Condiciones. Si el usuario no acepta los presentes Términos y Condiciones, no podrá acceder o usar los servicios de “FINDENMEX”, mismos que estarán únicamente disponibles para personas que gocen con la capacidad legal para contratar y para quienes no hayan sido vetados definitiva o parcialmente por “FINDENMEX”, a su sola discreción, en relación a su comportamiento crediticio o personal.
“FINDENMEX” podrá terminar de forma unilateral cualquier relación jurídica con los usuarios, así como dejar de ofrecer o denegar el acceso a sus servicios o cualquier parte de ellos, en cualquier momento y por cualquier motivo.
“FINDENMEX” podrá, de manera unilateral, aplicar condiciones suplementarias a determinados servicios, como políticas para una actividad o una promoción particular. Este tipo de condiciones suplementarias se comunicarán en relación con los servicios aplicables. Las condiciones suplementarias se establecen además de los Términos y Condiciones, y se considerarán una parte más de éstas, para los fines de los servicios aplicables. Las condiciones suplementarias prevalecerán sobre los presentes Términos y Condiciones en el caso de conflicto con respecto a los servicios aplicables.
Para solicitar cualquiera de los servicios de “FINDENMEX”, el usuario deberá de completar el formulario correspondiente con su información personal de manera precisa, verdadera y libre de vicios de mala fe, asumiendo el compromiso de monitorear y modificar sus datos personales cuando sea necesario. En ningún caso “FINDENMEX” será responsable por la imprecisión de los datos personales que brindes un usuario, así como de su validez, reservándose la facultad de requerir documentación comprobatoria.
La recopilación y el uso de la información personal en relación con los servicios se efectúa conforme a lo dispuesto en el Aviso de Privacidad disponible en la página web https://www.findenmex.com
2. MODIFICACIONES
FINDENMEX podrá modificar libremente y en cualquier momento los Términos y Condiciones cuando así lo considere conveniente. Las modificaciones serán efectivas después de la publicación por parte de “FINDENMEX” en su página web. Por lo tanto, el acceso o uso continuo del usuario a la página, aplicaciones móviles o servicios de “FINDENMEX” después de dicha publicación, constituye su consentimiento para vincularse por los Términos y Condiciones y sus modificaciones, siendo la última versión publicada la que regulará inmediatamente las relaciones comerciales que se generen al momento de realizarse cualquier tipo de transacción.
3. OBJETO
Los presentes Términos y Condiciones regulan la autorización de uso que otorga “FINDENMEX” a sus usuarios, para que éstos ingresen a su página web, sus aplicaciones móviles, o bien se informen sobre los servicios que “FINDENMEX” ofrece, y en su caso, soliciten alguno de ellos.
La celebración de la relación contractual se da únicamente entre “FINDENMEX” y clientes con capacidad legal para contratar, de conformidad con las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos. El cliente y/o usuario, al utilizar las plataformas y/o aplicaciones móviles de “FINDENMEX”, declara que actúa por cuenta propia y que el crédito será para uso personal y nunca para un tercero.
4. FORMULARIOS DE SOLICITUD
Todos los formularios que los usuarios y/o clientes completen para solicitar información o un servicio de “FINDENMEX”, estarán sujetos al cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones. Los clientes y/o usuarios proporcionan de manera voluntaria sus datos en los formularios que “FINDENMEX” pone a su disposición, siendo los únicos responsables por la veracidad de los mismos.
Es obligatorio completar el formulario de registro en todos sus campos con datos válidos e información personal exacta, precisa y verdadera. El usuario asume el compromiso de actualizar los datos de registro conforme resulte necesario. “FINDENMEX” no será responsable por la certeza de los datos de registro provistos. El usuario garantiza y responde, en cualquier caso, por la veracidad, exactitud, integridad, vigencia y autenticidad de los datos de registro ingresados.
5. CONTRATACIÓN DE SERVICIOS
Los usuarios podrán contratar los servicios de “FINDENMEX” siempre que tengan capacidad legal para contratar y obligarse en lo establecido en los presentes Términos y Condiciones. En el caso de Usuarios personas morales, la persona que complete el formulario de solicitud y/o formalice la contratación deberá de contar con la representación legal suficiente para ello, con facultades para actos de administración en términos del segundo párrafo del artículo 2554 del Código Civil Federal, en relación con el artículo 2 del Código de Comercio, otorgado ante fedatario público.
La persona que realice el registro y/o que haga uso de las aplicaciones, sitios web y plataformas de “FINDENMEX” en representación de persona moral, está dando por entendido que cuenta que cuenta con facultades suficientes para actuar en nombre y por cuenta de ella y que dicha persona moral acepta adherirse a los presentes Términos y Condiciones o, si fuera el caso, a términos y condiciones específicos que correspondan a los servicios contratados.
No podrán contratar los servicios de “FINDENMEX” las personas menores de edad.
“FINDENMEX”, a su libre determinación, se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de contratación de sus servicios, incluso de negar el ingreso o registro en las aplicaciones, sitios web y/o plataformas de “FINDENMEX” o de suspender o cancelar cualquier prestación de servicios, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento en favor del usuario.
“FINDENMEX” podrá verificar y consultar al usuario en las sociedades de información crediticia, razón por la cual el usuario manifiesta conocer la naturaleza y alcance de la información que se solicitará, del uso que se hará de tal información y de que se podrá realizar consultas periódicas de su historial crediticio, consintiendo que dicha autorización se encuentre vigente por un periodo de 3 (tres) años contados a partir de la fecha de suscripción del contrato y en todo caso durante el tiempo que dure la relación jurídica.
En razón de lo anterior, “FINDENMEX” podrá dar aviso a las Sociedades de Información Crediticia respecto del comportamiento de los usuarios respecto a los servicios adquiridos.
Los usuarios aceptan que a partir del momento en que den su consentimiento y acepten los presentes términos y condiciones, “FINDENMEX” podrá verificar y consultar a los usuarios con las sociedades de información crediticia, esto aún a pesar de que los usuarios no concluyan su proceso de contratación.
El usuario acepta y reconoce que algunos de los servicios de “FINDENMEX” podrán ser regidos por términos y condiciones específicos que serán aplicables de manera adicional a los presentes.
6. PÁGINA WEB Y APLICACIONES MÓVILES
La información mostrada en la página web y/o aplicaciones móviles de “FINDENMEX” se proporciona únicamente con fines informativos. El material que se encuentra en la página web, y en estos Términos y Condiciones, está sujeto a cambios sin previo aviso, que estarán visibles tanto en la página web como en los Términos y Condiciones con la última fecha de actualización señalada.
El acceso a la página web y/o a las aplicaciones móviles puede ser limitado o lento, o verse afectado debido a una serie de factores. como lo son:
Servidores, redes, fallas en el hardware (incluido el equipo de cómputo o el dispositivo utilizado), líneas y conexiones de telecomunicaciones y otros equipos electrónicos y mecánicos; falla del software, que incluye, entre otras cosas, errores, virus, problemas de configuración, incompatibilidad de sistemas, utilidades o aplicaciones, el funcionamiento de cortafuegos o programas de detección, códigos ilegibles o irregularidades dentro de documentos particulares u otro contenido; sobrecarga de capacidades del sistema; daños causados por clima severo, terremotos, guerras, insurrecciones, disturbios, conmociones civiles, hechos fortuitos, accidentes, incendios, daños por agua, explosiones, averías mecánicas o desastres naturales; interrupción (ya sea parcial o total) de fuentes de alimentación u otra utilidad del servicio; huelga u otra detención (ya sea parcial o total) del trabajo; restricciones gubernamentales o regulatorias, resoluciones cambiarias, órdenes judiciales u otras formas de intervención humana; o cualquier otra causa (ya sea similar o diferente a cualquiera de las anteriores) que sea ajena al control de “FINDENMEX”.
En los contenidos proporcionados por “FINDENMEX”, podrán mostrarse enlaces a una página diferente a la de “FINDENMEX”, que se proporcionan únicamente como indicadores de información en temas que podrían ser útiles a usuarios. En este sentido, “FINDENMEX” no tiene el control del contenido en las páginas, por lo que no garantiza el contenido en las mismas, incluida la precisión, integridad y confiabilidad de los sitios, así como que dicho contenido se encuentre libre de reclamos de derechos de autor, marcas registradas u otras infracciones relacionadas a los derechos de un tercero o a que dicho contenido esté libre de virus o alguna otra situación que comprometa una navegación segura.
Si el usuario decide seguir el enlace a un sitio web no controlado por “FINDENMEX”, reconoce y acepta que accede al mismo bajo su propia responsabilidad y riesgo, ya que “FINDENMEX” no garantiza la autenticidad de los contenidos de Internet. Los enlaces de páginas web que no sean controladas por “FINDENMEX” no implican ninguna responsabilidad por las opiniones, ideas, productos, información o servicios ofrecidos en dichos sitios, ni ninguna representación referente al contenido de los mismos.
Para efectos de lo establecido en el presente apartado “FINDENMEX” hace del conocimiento de los usuarios que se apoyará de la herramienta denominada FINLOOP, la cual es operada por la sociedad denominada:
FINLOOP, S.A.P.I DE C.V. SOFOM E.N.R.
Para ello, los usuarios se sujetarán a los términos y condiciones establecidos por la empresa antes mencionada, así como a si Aviso de Privacidad, los cuales se pueden consultar en el sitio https://finloop.com.mx.
7. PROPIEDAD INTELECTUAL
“FINDENMEX” es titular de los derechos de propiedad intelectual de todos los contenidos mostrados en su página web y aplicaciones móviles, los cuales son susceptibles de protección de conformidad con la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial y a la Ley Federal del Derecho de Autor, así como las leyes aplicables en el extranjero. La utilización, difusión, exhibición, explotación, comercialización o cualquier otro uso, sea parcial o total, de forma idéntica o que confunda en menor o mayor grado; sea por cualquier medio, incluyendo mas no limitándose al impreso, magnético, óptico, electrónico o informático, está expresamente prohibido sin previa autorización por escrito del titular de los derechos de autor y/o marca correspondiente; que en el caso concreto es “FINDENMEX”. Cualquier contravención a lo anteriormente expuesto o la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual, industrial y derechos de autor será considerada y perseguida como un delito penal de comisión directa.
El logotipo, diseños, formas, marcas nominativas, innominadas y mixtas de “FINDENMEX” así como cualquier material estático o interactivo incluido en la página web y las aplicaciones móviles, está debidamente protegido de conformidad con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Los derechos de propiedad intelectual correspondientes a los productos y servicios, así como los materiales distintivos y dominios de la página web, los derechos de uso y explotación correspondientes mismos que incluyen mas no se limitan a su publicación, reproducción, divulgación, transformación y distribución son propiedad exclusiva de “FINDENMEX”. El usuario no adquirirá bajo ninguna circunstancia concesión o derecho alguno sobre la propiedad intelectual e industrial de “FINDENMEX” por el mero uso de su página web y aplicaciones móviles de los servicios ofrecidos en las mismas; por lo tanto, su uso no podrá ser considerado como una autorización tácita o expresa para utilizar alguno de los elementos de la propiedad intelectual o de derecho de autor de “FINDENMEX” con algún fin diverso a los contemplados por el presente documento.
8. CONSENTIMIENTO
Manifiesta el usuario que la relación contractual que se puede llegar a generar por el uso de la página web, las aplicaciones móviles o cualquiera de los productos y servicios ofrecidos será directamente con “FINDENMEX”, y consistirá en una prestación de servicios celebrada por medios electrónicos.
En virtud de las condiciones de capacidad legal establecidas en la legislación mexicana vigente y de la validez de la manifestación expresa de voluntad a través de medios electrónicos establecida en los artículos 89 y 90 del Código de Comercio al momento en que el usuario proporciona su información a través de la página web y/o de las aplicaciones móviles, manifiesta expresamente su consentimiento y contar con la capacidad suficiente para celebrar contratos que se pueden o pudieren llegar a realizar accediendo y usando la página web, las aplicaciones móviles o los productos y servicios de “FINDENMEX”. En este sentido, la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, así como de los contratos respectivos de cada servicio, es el medio por el que se manifiesta el consentimiento expreso de someterse a los mismos.
9. INDEMNIZACIÓN
El usuario indemnizará y mantendrá indemne a “FINDENMEX”, sus filiales, empresas controladas y/o controlantes, directivos, administradores, representantes y empleados, por cualquier reclamo o demanda de otros usuarios o terceros por sus actividades en la página web o sus aplicaciones móviles, o por su incumplimiento de los Términos y Condiciones Generales y demás Políticas que se entienden incorporadas al presente o por la violación de cualesquiera leyes o derechos de terceros, incluyendo los honorarios de abogados en una cantidad razonable.
10. DOMICILIO Y LEGISLACIÓN APLICABLE
Se fija como domicilio de “FINDENMEX” el ubicado en Primer Retorno Osa Menor número 2, PH1 S1A, San Bernardino Tlaxcalancingo, San Andrés Cholula, Puebla, C.P. 72820.
Para lo no previsto en estos Términos y Condiciones, los Clientes y Usuarios acuerdan someterse a las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos.
Para la interpretación y ejecución de los presentes Términos y Condiciones, el Cliente o Usuario acepta someterse a la jurisdicción y competencia de los tribunales competentes de Puebla, Puebla, renunciando expresamente al fuero que pudiese corresponderle por razón de su domicilio presente o futuro.
Última actualización: ENERO 2024
DEPARTAMENTO LEGAL FINDENMEX S.A.P.I. DE C.V.
Primer Retorno Osa Menor número 2, PH1 S1A, San Bernardino Tlaxcalancingo, San Andrés Cholula, Puebla, C.P. 72820.
LEYENDAS:
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